Je viens de voir votre reportage sur TF1 et bravo ! pour votre professionnalisme et surtout pour votre respect et amour des animaux et de leurs maîtres.
Marie-Hélène,
CLERMONT-FERRAND 63.
Nous avons fait incinérer notre petite chienne Kali ce matin. Un moment très douloureux. Nous remercions fortement Brendlé pour ce moment. Nous avons eu un accueil très chaleureux, les employés sont vraiment adorables. Nous avons pu profiter des derniers instants avec Kali, avec une petite musique douce qui accompagnait ce moment. Merci, mais vraiment merci. Nous n’oublierons pas votre gentillesse. FAMILLE CHMIEL.
Je suis venu faire incinérer mon chien en juin.
Je l'avais déposé quelques jour avant, mon chien s'était fait dessus j'ai demandé à ce qu'il soit nettoyé pour la cérémonie.
Déjà j'avais l'impression de derangé mais on m'a dit que ça serait fait.
Je ne vous dis pas la colère que j'ai ressenti quand j'ai vu mon chien sale le jour J.
( c'était un magnifique chien blanc avec des poils courts je vous laisse imaginer )
Pendant que mon chien était en train d'être incinérer le monsieur qui s'était occupé de nous est parti, il nous a souhaiter une bonne journée avec un sourire en partant alors que c'était l'un des pires jours de ma vie...
Nous sommes revenus il y a peu pour faire incinérer le chien de ma marraine.
Contrairement à mon chien que j'ai effectivement pu voir 15 minutes la dame est venue en disant qu'elle avait de l'avance alors que nous venions d'arriver.
Bref à peine le chien dans l'incinérateur dont elle ne sait même pas donné la peine de fermer la porte.
Elle est tout de suite venu nous voir pour choisir une urne alors que ma marraine était effondrée.
Le seul point positif c'est ce magnifique grand chien brun aux poils courts qui est venu nous réconforter.
Les animaux ont plus de cœur que les humains.
Il n’y a vraiment rien à dire . En tant que propriétaire d’équidé je suis plus que satisfaite de voir à quel point il a été respecter pendant le chargement . Un petit jeune vraiment gentil est venu le chercher et a bien fait attention au corps de mon poney.
Ce n’est pas évident de voir les portes ce refermer et de laisser le corps partir , mais je sais qu’il sera respecté.
Un grand merci à vous pour mon Poly ♥️
Perdre son compagnon à quatre pattes après un long chemin pavé des plus beaux souvenirs est une épreuve des plus cruelle. Notre golden retriever de 14 ans a rendu son dernier soupir dans mes bras. Nous avons confié sa crémation individuelle à monsieur Brendlé et nous avons véritablement apprécié le respect et la dignité de cette prise en charge. Si rien ne remplacera jamais notre fidèle et tant aimé compagnon, cet ultime attention nous permettra de mieux accepter cet immense sentiment de vide et de surmonter la douleur.
Ayant eu plusieurs prises en charge de mes animaux par cette entreprise, je ne peux que la recommander. Ils sont extrêmement professionnels, sérieux et bienveillants. Je leur suis vraiment reconnaissante de leur aide et de leur investissement dans des moments difficiles. Pour cela je les remercie et leur souhaite une bonne continuation.
Vraiment dommage que l'accueil soit si glacial, c'est déjà tellement triste de perdre son compagnon mais quand l'employée n'a aucune empathie c'est encore plus compliqué ! Faudrait qu'elle songe à changer de métier....
Accueil sympathique, attentionné, c est la 5eme fois que je viens et heureusement que vous existez, votre structure familiale nous donne un peu d apaisement dans ces moments si douloureux. Merci
Nous remercions Monsieur Brendle pour son professionnalisme et son écoute. Il a répondu de bon coeur à toutes nos questions.
Dans cette épreuve difficile, sa gentillesse et sa bienveillance nous ont apaisées.