Merci beaucoup pour votre professionnalisme, votre réactivité, votre compréhension ainsi que votre soutien. Malgré notre douleur, à travers ce que vous avez accompli, notre petit ange repose en paix. Nous vous adressons notre entière satisfaction.
Je suis venu faire incinérer mon chien en juin.
Je l'avais déposé quelques jour avant, mon chien s'était fait dessus j'ai demandé à ce qu'il soit nettoyé pour la cérémonie.
Déjà j'avais l'impression de derangé mais on m'a dit que ça serait fait.
Je ne vous dis pas la colère que j'ai ressenti quand j'ai vu mon chien sale le jour J.
( c'était un magnifique chien blanc avec des poils courts je vous laisse imaginer )
Pendant que mon chien était en train d'être incinérer le monsieur qui s'était occupé de nous est parti, il nous a souhaiter une bonne journée avec un sourire en partant alors que c'était l'un des pires jours de ma vie...
Nous sommes revenus il y a peu pour faire incinérer le chien de ma marraine.
Contrairement à mon chien que j'ai effectivement pu voir 15 minutes la dame est venue en disant qu'elle avait de l'avance alors que nous venions d'arriver.
Bref à peine le chien dans l'incinérateur dont elle ne sait même pas donné la peine de fermer la porte.
Elle est tout de suite venu nous voir pour choisir une urne alors que ma marraine était effondrée.
Le seul point positif c'est ce magnifique grand chien brun aux poils courts qui est venu nous réconforter.
Les animaux ont plus de cœur que les humains.
Merci à Mme Brendlé, d'avoir était compréhensive, à ma décision de garder ma chienne chez moi ,et ses conseils.
Accueil chaleureux en proposant un café ou thé.
Moi je trouve que c ' est bien fait les gens parlent du manque d ' empathie des propriétaires il ne peuvent être aussi triste que les propriétaires et sachant qu ' il y en a toute la journée c ' est compliquer pour un personnel de s ' adapter a la réaction de chacun la perte d ' un animal fais toujours mal mais c ' est leur travail toujours un petit mot envoyer quand c 'est fait moi je n ' ai rien eu a redire pour mon chat ...je recommande cette endroit .
Nous avons incinéré notre chienne de 14 ans. Un moment vraiment douloureux pour nous et c’est là qu’on se rend compte qu’il y a encore beaucoup de chemin à faire à ce niveau là pour nos amis les bêtes . Un endroit glauque , un accueil froid , c’est dans ces moments là que l’on a besoin de repos de compassion et que l’on nous explique comment cela va se dérouler, mais là rien c’est nous qui devons poser des questions . L’odeur de la fumée le bruit du four et de la pelle c’était juste terrifiant. Une dame inconnue qui ouvre la porte et qui ne prend même pas la peine de nous dire quelques mots mis à part « on peut y aller ? » . Et on la voit pousser son animal dans le four .Un vrai traumatisme pour ma part . Malheureusement je crois qu’il n’y a pas beaucoup d’autre endroits où les incinérations individuelles sont possibles. Cela nous a plus fait penser à un abattoir .
Il n’y a vraiment rien à dire . En tant que propriétaire d’équidé je suis plus que satisfaite de voir à quel point il a été respecter pendant le chargement . Un petit jeune vraiment gentil est venu le chercher et a bien fait attention au corps de mon poney.
Ce n’est pas évident de voir les portes ce refermer et de laisser le corps partir , mais je sais qu’il sera respecté.
Un grand merci à vous pour mon Poly ♥️
Vraiment dommage que l'accueil soit si glacial, c'est déjà tellement triste de perdre son compagnon mais quand l'employée n'a aucune empathie c'est encore plus compliqué ! Faudrait qu'elle songe à changer de métier....
Très bon accueil aujourd'hui le 25 mai par Mr Brendle dans ce moment difficile😢 où nous avons accompagné notre chien❤️♥️.Il fait preuve empathie. Ophélie et Cyrille👍
Ravi du service de qualité, effectué à notre chienne, par cette société établie dans un lieu naturel, paisible, calme et rempli de vie. Il est rassurant que nos compagnons puissent reposer dans un tel lieu.
Encore merci infiniment à monsieur brendle pour avoir été toujours aussi accueillant, chaleureux, et compatissant, depuis maintenant des années nous venons chez-vous et jamais été déçu merci vraiment du fond de mon cœur Jonathan pfrimmer et Christopher Schmitt les papa de papy boulette
Très bon accueil. Service rapide et respectueux de l'animal comme du propriétaire. Très gentils ils vous mettent à l'aise dans cette démarche qui n'est pas des plus simple. Merci.